Veebipoe
www.suitsusaunasink.ee
(edaspidi Veebipood) omanik on Rehesmokehouse
OÜ (registrikood 12921774
) asukohaga Viljandi
Jalaka 13, Viljandimaa
(edaspidi nimetatud Veebipood või Müüja). Müügilepingu kehtivus,
kauba- ja hinnainfo 1. Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade
ostmisel. 2. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud
toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest, kui ostetava kauba
hind kokku on väiksem kui 50 eur (hind võib kokku tulla erinevatest kauba artiklitest).
Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. 3.
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures. 4.
Ostja tasub kauba eest pangaülekandega kodulehel oleva pangalingi
kaudu. Kauba maksumus arvestatakse ja teostatakse eurodes. Tellimuse
vormistamine 5. Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted
ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ostukorvis ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse
ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu
makselahenduse abil. 6. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva
summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. 7. Kui tellitud kaupa ei
ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel,
teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse
tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid
mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest. 8. Veebipoel on
õigus taganeda müügilepingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui
kauba hind Veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla
kauba turuhinna. Kohaletoimetamine: 9. Kaupu saadetakse: Eesti. Kauba
kohaletoimetamine toimub Omniva,dpd ja Itella Smartposti pakiautomaadi
kaudu ning Ostja valib ostu vormistades talle kauba kätte saamiseks
sobivaima pakiautomaadi asukoha. 10. Kauba saatmiskulud kannab ostja
ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi valiku juures, välja
arvatud juhul, kui vastavalt käesolevatele tingimustele on kauba
kättetoimetamine ostja jaoks tasuta. 11. Kuigi müüja annab endast
parima, et kaup jõuaks ostjani juba paari päeva jooksul 2-4 päeva müügilepingu jõustumisest, tuleb siiski arvestada, et Eestisisesed
saadetised võivad jõuda ostja määratud sihtpunkti 3-7
kalendripäeva jooksul. Tarbija taganemisõigus
12. Vastavalt võlaõigusseadusele ei kehti Veebipoest ostetud
toodete puhul 14-päevane taganemisõigus kuna tegemist on kaubaga,
mis rikneb või vananeb kiiresti ning mida Veebipoel ei ole võimalik
hiljem uuesti müüki panna. Pretensiooni esitamise õigus 13. Juhul,
kui Veebipood oma kohustusi rikub, on ostjal õigus kasutada
võlaõigusseaduses sätestatud õiguskaitsevahendeid, sh õigus
nõuda Veebipoelt kohustuse täitmist, keelduda oma võlgnetava
kohustuse täitmisest, nõuda kahju hüvitamist, hinna alandamist,
rahalise kohustuse täitmisega viivitamisel viivist või taganeda
lepingust. 14. Ostja saab esitada oma pretensiooni e-posti teel
aadressil: rehetalu865@gmail.com
või Rehesmokehouse
OÜ postiaadressil Viljandi
Jalaka 13, Viljandimaa 71007.
Pretensioonis tuleb märkida ostja nimi ja kontaktandmed,
pretensiooni esitamise kuupäev, kaubal ilmnenud puudus ja esitatava
nõude sisu ning lisada ostu tõendav dokument. 15. Veebipood vastab
tarbija esitatud pretensioonile kirjalikult või kirjalikku
taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul pretensiooni
saamisest. 16. Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest
Veebipood vastutab, asendab Veebipood puudusega kauba. 17. Kui kaupa
ei ole võimalik asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik
müügilepinguga seoses ostja poolt makstud tasud. 18. Müüja ei
vastuta tellimuse täitmisel ostja poolt esitatud ebakorrektsetest
andmetest tekkiva kahju või mis tahes muude tagajärgede eest,
sealhulgas kohale toimetamise viivituse eest, kui see on tingitud
asjaoludest, mida müüjal ei olnud võimalik mõjutada. 19. Müüja
ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist
ostjale, ega kahjude eest, mis on tekkinud kauba mittesihipärasest
kasutamisest.
PRIVAATSUSPOLIITIKA
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine: 1. Veebipood kasutab ostja poolt esitatud isikuandmeid (sh nimi,
telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult
tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks.1.1
Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja Rehesmokehouse OÜ(edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.
1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt. Andmetöötleja on võimeline kinnitama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktides sätestatule. 1.5.
Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:
tellimuse töötlemine- andmeid säilitatakse maksimaalselt 2aastat. 1.6.
Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted Andmetöötleja on isikuandmete vastutav töötleja. Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance oü.
2.
Andmetöötleja säilitab andmesubjektide andmeid sõltuvalt töötlemise eesmärgist, kuid mitte kauem kui 2aastat. 3. Veebipood
edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et
kohale toimetada kaupa. 4. Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning
pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks
avaldanud soovi, sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud
teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks. 5. Ostjal on igal
ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja
uudiskirjadest, andes sellest müüjale teada e-kirja teel või
järgides pakkumisi sisaldavas e-kirjas toodud juhiseid. Vaidluste
lahendamine.6. Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need
saata e-kirja aadressile rehetalu865@gmail.com
või helistada
+372 5.4.7 3.0 6.1.3
.
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, on
ostjal võimalik pöörduda tarbijakaitseameti juures tegutseva
tarbijavaidluste komisjoni
(http://tarbijakaitseamet.ee/et/tarbijavaidluste-komisjon) poole või
otse kohtusse. Kaebuse läbivaatamine tarbijavaidluste komisjonis on
tasuta.